Das Modem ist das Verbindungsstück zwischen BTX-fähigem Gerät und Telefon. Die Funktion des Geräts bestimmt die Bezeichnung: Bei der Modulation werden BTX-Signale durch die Telefonleitung gesendet und vom Computer empfangen. Die Demodulation sorgt dafür, dass die ankommenden BTX-Signale aus dem Telefonnetz gefiltert und zum Endgerät übermittelt werden.
Das Öffnen des Modems ist nicht gestattet, weil die Hardware- und Anschlusskennung darin gespeichert ist. Eine Plombe soll Versuche verhindern.